Tom Järvheden är grundare och VD för ZyndraAI, en del av Talkie AB. Han har byggt upp plattformen till en av de ledande svenska lösningarna för AI-driven kundservice, där företag kan automatisera support, skapa egna AI-agenter och kombinera generativ AI med mänsklig live-chat i samma gränssnitt.
Tom driver ZyndraAI med stort personligt engagemang och hanterar själv allt från försäljning och kundrelationer till marknadsföring och produktstrategi. Plattformsutvecklingen sker tillsammans med ett team av utvalda konsulter.
Förutom ZyndraAI driver Tom flera andra SaaS-produkter, bland annat "Hey Molly" - ett AI-verktyg för marknadsföring och innehåll-skapande, "Cubitro" (ett svenskt CRM-system som inte tar betalt per användare) och "SaleRally" (Gratis säljgamifiering). Den röda tråden i allt han bygger är tydlig: kraftfulla verktyg som är enkla att komma igång med, med global potential och hållbara affärsmodeller.
Toms vision för ZyndraAI är att göra AI-driven kundservice till en självklarhet för företag i alla storlekar. Han tror på att kombinera teknik med mänsklig service – där AI tar hand om det repetitiva så att människor kan fokusera på det som verkligen skapar värde.
När han inte arbetar med sina företag tränar Tom nästan dagligen, tillbringar tid med sin familj och läser gärna om entreprenörskap, teknik och nya affärsidéer.