Crea tu propio agente de IA y ofrece un servicio de atención al cliente basado en IA con tus propios datos.
ZyndraAI es una plataforma sueca de inteligencia artificial que permite a las empresas crear fácilmente sus propios agentes de IA, chats de IA y servicios de atención al cliente basados en IA, entrenados con sus propios datos. Automatiza la asistencia con IA generativa, ayuda a los clientes las 24 horas del día en más de 90 idiomas y combina el chat de IA con el chat en vivo humano cuando sea necesario. Todo en una misma plataforma, sin código ni implementaciones complejas.
Atención al cliente basada en IA para empresas modernas
ZyndraAI permite automatizar y escalar la atención al cliente con IA generativa. Cree chats de IA entrenados con sus propios datos que proporcionan respuestas precisas y personalizadas en tiempo real. Recopile los diálogos con los clientes de su sitio web, WhatsApp, Instagram y Messenger en una interfaz común donde la IA y el chat en vivo humano trabajan juntos. Con el análisis integrado, obtendrá información sobre los casos, la calidad de las respuestas y el rendimiento, lo que le permitirá mejorar continuamente tanto la experiencia del cliente como la eficiencia.
ZyndraAI-Studio
Bienvenido a nuestro estudio de IA, donde podrás crear fácilmente un modelo de IA personalizado y un banco de conocimientos para tu empresa. Utiliza los datos existentes, como el contenido de tu sitio web o los archivos cargados, para entrenar un cerebro digital optimizado para tus necesidades. Nuestra plataforma facilita la creación de un chat de IA inteligente y potente que ofrece respuestas relevantes y precisas, listo para mejorar sus interacciones con los clientes.
Chat en directo
Con nuestro chat en directo integrado, sus agentes pueden chatear con los visitantes en paralelo con la IA, proporcionando una experiencia fluida. La IA analiza y aprende automáticamente de cada conversación, lo que significa que se vuelve más inteligente y eficiente con el tiempo. La combinación de interacción humana y asistida por IA garantiza el mejor servicio posible a sus clientes.
Integraciones
Puedes integrar fácilmente ZyndraAI con tus aplicaciones y sistemas favoritos. Ya sea utilizando nuestras integraciones nativas, o a través de Zapier.com o puedes hacer tus propias integraciones utilizando la API REST.
Su propio panel de análisis
Nuestra sección de análisis le ofrece una visión completa del rendimiento de su chat AI. Aquí puede medir fácilmente métricas clave como el tiempo de respuesta, la satisfacción del cliente y los flujos de conversación. Con datos e informes detallados, puedes optimizar y mejorar tu IA para asegurarte de que siempre ofrece la mejor experiencia posible a tus usuarios.
La IA es buena, pero los humanos también.
Gestiona toda la comunicación con el cliente a través de la web, Instagram, WhatsApp y Facebook en una única herramienta de chat en directo. Asume las conversaciones de tu IA o deja que el cliente decida si quiere chatear con un humano. Y lo mejor de todo, tu IA aprende de estas conversaciones.
Informes personalizados para tomar buenas decisiones
Nuestra sección de análisis le ofrece una potente perspectiva en tiempo real, lo que facilita la comprensión y la mejora del rendimiento de su chat de IA. Los informes detallados le permiten realizar un seguimiento de las métricas clave, identificar patrones y actuar rápidamente sobre las oportunidades de mejora. Esto le permite optimizar su IA y garantizar una alta satisfacción del cliente e interacciones más eficaces a lo largo del tiempo.
Integrado con todas las herramientas que ya conoce y adora
ZyndraAI ofrece muchas integraciones nativas listas para usar. Además, estamos disponibles en Zapier.com donde puedes conectar ZyndraAI con miles de otras apps y sistemas. Y si eso no es suficiente, puede utilizar la API REST para conectar ZyndraAI con sus propios sistemas.
¿Listo para empezar? Cree una cuenta hoy mismo
Empieza con una prueba gratuita de 14 días. No necesita tarjeta de crédito.
No se fíe de nuestra palabra. Vea lo que dicen nuestros clientes.
"¡Muy recomendable!"
Estamos utilizando ZyndraAI y nos ha ayudado mucho. Muy recomendable.
"ZyndraAI nos ha facilitado el trabajo"
Estamos muy satisfechos con ZyndraAI y con el buen servicio que hemos recibido. Talkie nos ha facilitado el trabajo a la hora de dar respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Hemos obtenido un mayor conocimiento de quién visita nuestro sitio web y qué información es la más demandada.
"¡Las mejores recomendaciones posibles!"
Hemos integrado Zyndra.AI en nuestro servicio de atención al cliente y es increíble. Es más rápido que nosotros y la sensación es genial. En lugar de un estúpido chatbot, ZyndraAI mantiene una conversación real contigo y responde a tus preguntas de seguimiento si la respuesta está en nuestras preguntas frecuentes o en otras entradas. Si escribes algo mal o utilizas cualquier idioma, sigue encontrando las respuestas en tu idioma preferido, aunque no hayamos escrito las preguntas frecuentes en más idiomas que el inglés. Fantástico para nosotros y celebrado por nuestros clientes. ¡Las mejores recomendaciones posibles!
"También un buen salpicadero"
Buena acogida e información por parte de la empresa cuando nos interesamos por el servicio en la fase inicial. Buena ayuda y soporte con la configuración del chat en nuestro sitio web y la creación de las condiciones adecuadas para la construcción del bot y la "personalidad". También es un buen panel de control para que tengamos una buena visión general de lo que el bot está escribiendo, vemos los chats en directo y hacia atrás en el tiempo y podemos en tiempo real también hacernos cargo de un chat manualmente si queremos. También es fácil añadir y cambiar información al bot a través de los cuadros de mando. ZyndraAI responde rápidamente a las preguntas por correo electrónico y por teléfono.
"Muchos se beneficiarían de esta herramienta"
Utilizamos ZyndraAI en nuestro comercio electrónico para ayudar a los visitantes y clientes a obtener respuestas a sus preguntas las 24 horas del día. ZyndraAI nos prestó muy buen apoyo cuando empezamos y la herramienta evoluciona continuamente, ¡y nosotros con ella! Muchos se beneficiarían de esta herramienta. ¡Pruébela usted mismo!
"¡Recomendar!"
¡Muy buena escucha y buen contacto con su interlocutor inmediato! ¡Muy recomendable!
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¡El mejor apoyo que haya encontrado!
Siempre estamos aquí para vosotros. Si necesitáis ayuda o apoyo, ¡podéis enviarnos un correo electrónico o chatear con nosotros!
