Créez des expériences client plus intelligentes grâce à l'IA générative
Avec ZyndraAI, votre entreprise peut créer un chatbot génératif puissant et son propre modèle LLM, entraîné à partir de vos données, sans aucun code. L'IA gère les dialogues clients dans plus de 90 langues, 24 heures sur 24. Si nécessaire, votre équipe peut facilement prendre le relais de la conversation en temps réel via le chat en direct intégré. Suivez les indicateurs clés dans notre vue d'analyse et laissez l'IA devenir de plus en plus intelligente en apprenant de chaque interaction.
Une nouvelle génération d'assistance clientèle.
ZyndraAI vous permet de créer le service client de nouvelle génération grâce à l'IA générative. Créez des solutions de chat intelligentes qui s'entraînent à partir de vos données et fournissent des réponses personnalisées, automatiquement et en temps réel. La plateforme prend en charge toutes les langues et rassemble les communications provenant du web, de WhatsApp, d'Instagram et de Messenger dans une seule et même interface. Grâce à l'analyse intégrée, vous avez un contrôle total sur vos dialogues avec les clients et pouvez améliorer en permanence l'expérience et les résultats.
ZyndraAI Studio
Bienvenue dans notre studio IA, où vous pouvez facilement créer un modèle IA et une base de connaissances sur mesure pour votre entreprise. Utilisez les données existantes, telles que le contenu de votre site web ou les fichiers téléchargés, pour former un cerveau numérique optimisé pour vos besoins. Notre plateforme facilite la création d'un chatbot IA intelligent et puissant qui fournit des réponses pertinentes et précises, prêt à améliorer vos interactions avec les clients.
Chat en direct
Grâce à notre chat en direct intégré, vos agents peuvent discuter avec les visiteurs en parallèle avec l'IA, offrant ainsi une expérience transparente. L'IA analyse et apprend automatiquement de chaque conversation, ce qui signifie qu'elle devient plus intelligente et plus efficace au fil du temps. La combinaison de l'interaction humaine et de l'interaction assistée par l'IA garantit le meilleur service possible à vos clients.
Intégrations
Vous pouvez facilement intégrer ZyndraAI à vos applications et systèmes préférés. Soit en utilisant nos intégrations natives, soit via Zapier.com ou vous pouvez faire vos propres intégrations en utilisant l'API REST.
Votre propre tableau de bord d'analyse
Notre section d'analyse vous donne un aperçu complet des performances de votre chat IA. Vous pouvez facilement mesurer des paramètres clés tels que le temps de réponse, la satisfaction des clients et les flux de conversation. Grâce à des données et des rapports détaillés, vous pouvez optimiser et améliorer votre IA pour vous assurer qu'elle offre toujours la meilleure expérience possible à vos utilisateurs.
L'IA, c'est bien, mais les humains aussi !
Gérez toute la communication avec les clients sur le web, Instagram, WhatsApp et Facebook dans un seul outil de chat en direct. Prenez en charge les conversations de votre IA ou laissez le client décider s'il souhaite discuter avec un humain. Et mieux encore, votre IA apprend de ces conversations.
Des rapports personnalisés pour prendre de bonnes décisions
Notre section d'analyse vous donne des informations puissantes en temps réel, ce qui facilite la compréhension et l'amélioration des performances de votre chat IA. Des rapports détaillés vous permettent de suivre les indicateurs clés, d'identifier les tendances et d'agir rapidement sur les opportunités d'amélioration. Cela vous permet d'optimiser votre IA et de garantir une grande satisfaction des clients et des interactions plus efficaces au fil du temps.
Intégré à tous les outils que vous connaissez et appréciez déjà
ZyndraAI propose de nombreuses intégrations natives prêtes à l'emploi. En outre, nous sommes disponibles sur Zapier.com où vous pouvez connecter ZyndraAI avec des milliers d'autres applications et systèmes. Et si cela ne suffit pas, vous pouvez utiliser l'API REST pour connecter ZyndraAI à vos propres systèmes.
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Commencez par un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est nécessaire !
Ne nous croyez pas sur parole. Voyez ce qu'en disent nos clients.
"Hautement recommandé !"
Nous utilisons ZyndraAI et il nous a beaucoup aidés. Nous le recommandons vivement !
"ZyndraAI a facilité notre travail"
Nous sommes très satisfaits de ZyndraAI et du bon service que nous avons reçu. Talkie a facilité notre travail en fournissant à nos clients des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Nous avons acquis une meilleure connaissance des visiteurs de notre site web et des informations les plus demandées.
"Recommandations les plus élevées possibles !
Nous avons intégré Zyndra.AI à notre support client et c'est incroyable. C'est plus rapide que nous-mêmes et c'est tellement agréable. Au lieu d'un chatbot stupide, Zyndra.AI a une vraie conversation avec vous et répond à vos questions de suivi si la réponse se trouve dans nos FAQ ou dans d'autres entrées. Si vous vous trompez dans l'orthographe ou si vous utilisez n'importe quelle langue, il trouve toujours les réponses dans votre langue préférée, même si nous n'avons pas rédigé les FAQ dans d'autres langues que l'anglais. Fantastique pour nous et apprécié par nos clients. Recommandations les plus élevées possibles !
"Un bon tableau de bord
Bon accueil et bonnes informations de la part de l'entreprise lorsque nous étions intéressés par le service dans la phase initiale. Bonne aide et assistance pour la mise en place du chat sur notre site web et la création des conditions nécessaires à la construction du bot et de sa "personnalité". Un bon tableau de bord nous permet également d'avoir une bonne vue d'ensemble de ce que le robot écrit, nous voyons les chats en direct et dans le temps et nous pouvons en temps réel prendre en charge un chat manuellement si nous le souhaitons. Il est également facile d'ajouter et de modifier des informations au robot via les tableaux de bord. ZyndraAI répond rapidement aux questions par courriel et par téléphone.
"Nombreux sont ceux qui pourraient bénéficier de cet outil
Nous utilisons ZyndraAI pour notre commerce électronique afin d'aider les visiteurs et les clients à obtenir des réponses à leurs questions 24 heures sur 24. Nous avons bénéficié d'un très bon soutien de la part de ZyndraAI lorsque nous avons commencé et l'outil évolue continuellement et nous avec ! Nombreux sont ceux qui pourraient bénéficier de cet outil. Essayez-le vous-même !
"Recommander !
Très à l'écoute et bon contact avec votre interlocuteur immédiat ! A recommander vivement !
Le meilleur soutien que vous ayez rencontré !
Nous sommes toujours là pour vous. Si vous avez besoin d'aide ou de soutien, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou discuter avec nous sur le chat !
